Team Viewer זו תוכנת תמיכה מרחוק (השתלטות מרחוק) בין 2 מחשבים ברשת האינטרנט.
במילים אחרות, חברת מחשבים יכולה להתחבר דרך האינטרנט למחשב מרוחק של "הלקוח" ולטפל לו בתקלות.
התוכנה עובדת בשיטה כזו:.
"הלקוח" מתקין את צד ה- Client (תוכנה קטנה המאפשרת החיבור) > נותן לחברת המחשבים את מספר המזהה ID + סיסמא ולאחר מכן חברת המחשבים יכולה להתחבר.
לאחר שהלקוח סוגר את התוכנה (בסיום התמיכה), לחברת המחשבים אין יותר גישה.
החיבור הינו חד פעמי ובכדי לחדש את החיבור צריך להפעיל שוב את התוכנה ולתת סיסמא חדשה.
תוכנת Team Viewer הינה חינמית וכל אחד יכול להשתמש בה.
יש לנו מדריך באתר. תחפשי בחיפוש.
חגי