דואר אלקטרוני מתקבל עם winmail.dat במקום הקבצים המצורפים

Question

שלום לצוות האתר..
אני משתמש עם תוכנת mac mail במק והתוכנה עובדת טוב.
יש רק בעיה אחת כאשר אני מקבל דואר מידידה שלי שעובד על PC כל קובץ שהיא שולחת לי מתקבל קובץ winmail.dat במקום הקבצים שלה (היא שולחת Word).

מה זה יכול להיות?
אני בטוח שהתקלה לא אצלי כי מכולם אני מקבל דואר טוב (גם ממשתמשים אחרים בפיסי).
המון תודה דידי

Answer 1

התקלה אכן לא אצלך.
הידידה שלך צריכה לשנות את הגדרות הדואר שלך
"לא לשלוח מיילים ב- rich text"

http://support.apple.com/kb/HT2614

אני חושב שהיא מתמשת בתוכנה ישנה Outlook 2003.
אם היא תשדרג לגירסאות 2010 או 2013 זה אמור להסתדר לב.

חגי