מציע שתאפס את הפרופיל כולו.
תסגור את הכרום.
1. אם יש מועדפים כדאי לגבות אותם > נכנסים להגדרות > ואז bookmarks (מועדפים) > bookmark manager > ואז עושים export לקובץ html
2. לאחר מכן נכנסים בתפריט העליון לתיקיית go (הפעלה) > ואז למטה go to folder (לגשת לתיקייה) > רושים את הפקודה library/~ ואז אנטר.
שם נכנסים לתקיית application support ומוחקים את כל התכולה של תיקיית chrome.
זה הכל, פותחים את הכרום מחדש ואפשר לייבא את המועדפים באותה שיטה רק לבחור import (ייבוא) ולבחור את הקובץ.