721 צפיות
מדפסת שמראה על דיו מלא שהוא ריק

הצבעה +1
לפני תקופה קצרה רכשנו מדפסת צבעונית מסוג ‏‏Brother HL-3140CW series
לאחר שהחלפנו את הדיו הוורוד של המדפסת, הפסיקה המדפסת לעבוד, והיא מתריעה כל הזמן על כך שמיכל הדיו הוורד ריק.
התקלה היא כפי הנראה לא במיכל אלא במדפסת שכן כאשר אני מחליף ושם את הוורוד במקום אחר ומיכל אחר בוורוד, הוא ממשיך לסמן לי על התא של הוורוד שאין בו דיו, על אף שכרגע יש שם דיו אחר, ואילו היכן שהוורוד כעת הוא מראה כתקין.
חשוב להדגיש שהדיו הינו תואם ולא מקורי של ברדר אך יצויין שגם שאר הדיו הינם כבר מוחלפים ולא מקורי, אך בהם אין בעיה או תקלה.
נשאל: ישראלי 28.06.17

תשובה אחת

0 הצבעות
רשמת לפני תקופה קצרה? יש שנה אחריות. תבדוק אחריות.
בדכ לכל מיכל יש את המיקום שלו. שחור, צבעוני (כמה סוגי צבעים).
 
מדפסת הזרקת דיו לא מומלצת בכלל. אם לרכוש אס רק לייזר.
אם אתה בוחר להישאר עם המדפסת הזו, תקנה דיו חדש ותבדוק. אם לא עובד, אתה חייב לקחת למעבדה לתיקון מדפסת..בפורום או גם טכנאי יהיה קושי לאבחן..
בהצלחה
נענה: ninecomp 28.06.17
שלום חגי
ותודה על המענה
אמנם יש שנה אחריות אך החברה מסרבת לתת תמיכה כיוון שמדובר בדיו תואם ולא מקורי [שעולה פי שנים או שלש] אך אני יודע שמדובר בדיו תואם איכותי.
ואין להם מעבדה בעיר מגורי כך שאני לא בטוח ששווה לי לנצל את האחריות ולקחת את זה עד למעבדה.
המיכל עומד במיקום הנכון [מתוך ארבעת הצבעים שיש לי].
ואגב, זה מדפסת לייזר ולא הזרקת דיו, סליחה עם הובנתי לא נכון.
למעשה מה שאני מבין שההמלצה שלך היא לנסות להחליף את המיכל הבעייתי, ואם לא עוזר לקחת למעבדה.
אכן כך?
מדפסת לייזר זה טונר, מדפסת דיו זה דיו.
בכל מקרה הייתי כן ממליץ לך לקחת למעבדה. אתה יכול לומר שיבדקו את המדפסת עם טונר מקורי ובמידה והבעיה בטונר, אתה תקנה את המקורי.
דיו לא מקורי עולה פחות ממוקרי (יש לך טעות בניסוח).
בכל מקרה אין לי עוד רעיונות. בהצלחה..

שאלות נוספות הקשורות לשאלה זו:

0 הצבעות
1 תשובות
311 צפיות
0 הצבעות
1 תשובות
326 צפיות
0 הצבעות
1 תשובות
9,669 צפיות
0 הצבעות
1 תשובות
191 צפיות
הצבעה +1
1 תשובות
3,127 צפיות
...
Login Facebook Login