לא ניתן להדפיס דרך הפוטושופ

Question

בוקר טוב,
קניתי מחשב חדש איי מק 21.5 מהדגם החדש (בלי כונן דיסקים מובנה).
התקנתי תוכנות אך משום מה אני לא יכולה להדפיס דרך הפוטושופ.
לא שמתי לב להודעה מיוחדת והחיבורים של המדפסת נשארו אותם חיבורים ואותם ההגדרות.
מתוכנות אחרות הוא כן נותן לי להדפיס... מוזר מאוד
מה הסיבה?
תודה ויום טוב,
נאטלי

Answer 1

היי נטאלי,

אם תקבלת שגיאה והפוטושופ נסגר (עם שגיאה), סביר להניח שהתקלה נמצאת במערכת ההפעלה וצריך לעשות טיפול כללי למק.

למחוק Cache במערכת, לבצע ניקיון עם תוכנת CCLEANER

בנוסף, צריך להיכנס לכוננן מק > אל תיקיית Library > תיקיית Fonts > למחוק משם את כל הפונטים של האות G (חלק מהפונטים האלה לא תקינים לעבוד עם פוטושופ וגורמים לאיטיות ותקלות).

 

חגי