בזמן תקלה, תמיד עולה השאלה האם כדאי להזמין טכנאי או לקחת את המחשב למעבדה. מי יותר מקצועי? מה עולה פחות? זמינות וכו'…כאן תמצאו תשובות.

חשוב לציין: כל התקלות המתוארות במאמר, פתירות ע"י שני מספקי השירות. כשמדובר בתקלות חומרה, בד"כ כדאי לקחת את המחשב לתיקון במעבדה (יותר זול. למעבדה יש יותר כלים לטפל).

מתי כדאי לקחת את המחשב למעבדה?

לרוב במקרים ובתקלות הקשורות לחומרה!

מתי כדאי לקחת למעבדה?

מתי כדאי לקחת את המחשב למעבדת תיקונים

1. כשהמחשב לא נדלק כתוצאה מהפסקת חשמל (קצר חשמלי).

תקלות מהסוג הזה בד"כ גוררות תקלות נוספות ברכיבי החומרה.

תיקון עצמי: במידה ולוח האם נשרף, לפני רכישת לוח, כדאי שתעברו על מאמר – איך בוחרים לוח אם.

טיפ: יש מקרים בהם מצטבר חשמל סטטי, ולכן מחשב לא נדלק.

בכדי לשחררו, יש לנתק את כבל החשמל > ללחוץ מספר פעמים על כפתור ההדלקה (כשהכבל מנותק) > לחבר את הכבל בחזרה ולהדליק.

2. כאשר המחשב תקוע במצב שהעכבר קופא ולא ניתן להזיז את הסמן.

3. כאשר המחשב כבה מעצמו. לרוב מדובר בתקלת אוורור. מדריך בדיקה SpeedFan.

4. כאשר המחשב עושה ריסטרט בלופים (עולה ומתחיל מחדש). תקלה הקשורה ללוח האם או זיכרון (בד"כ).

5. כשהמחשב נדלק ואין תצוגה במסך. לפי שמכריזים על תקלה, יש לבדוק את חיבור כבל המסך!

6. כאשר המחשב מצפצף. לרוב זו היא תקלה הקשורה בזיכרון או כרטיס מסך תקול.

7. שבר או תקלות פיזיות בניידים.

מתי מומלץ להזמין טכנאי?

1. כאשר המחשב איטי וקשה להשתמש בו.

2. כאשר קופצות תוכנות לא מוכרות, סביר להניח שהמחשב נדבק בוירוס או תוכנו ריגול.

מתי מומלץ להזמין טכנאי?

מתי מומלץ להזמין טכנאי מחשבים?

3. כאשר אין גישה לאינטרנט.

  • יש לכבות ולהדליק את מכשיר המודם/ראוטר מחדש. לאחר הניתוק, יש לחכות 20 שניות לפחות עד ההדלקה מחדש.
  • במקרה המבאס, התקלה נמצאת בתשתית הקו (Hot/Bezeq) או בספק האינטרנט (ברק, 012, וכו') ויש ליצור עימם קשר.
  • אחד הכבלים הפיזיים נותק או שכרטיס הרשת של המחשב כבוי במערכת ההפעלה. בכדי להפעילו, בשולחן העבודה יש ללחוץ קליק ימני בעכבר על אייקון שנקרא "רשת" > לבחור ב"מאפיינים" > לבחור בצד ימין "הגדרות מתאם". אם אחד חיבורים בצבע אפור, יש ללחוץ עליו 2 קליקים בעכבר.
  • במקרה הגרוע, יש תקלה במערכת ההפעלה (וירוסים, עדכוני מיקרוסופט או דריברים לקויים).

4. התקנת תוכנות חדשות על המחשב או הדרכה באתר הלקוח.

5. כשרוצים לשדרג זיכרון RAM או דיסק קשיח חדש SSD.

6. אין סאונד/קול במחשב. נסו לבדוק את תקינות הכבל. יכול להיות שהדריבר של כרטיס הקול לא תקין ויש להתקינו מחדש.

7. כונן DVD לא צורב. יש לנסות להתקין תוכנת צריבה בשם BurnCDxp (תוכנה חינמית) ולנסות לצרוב שוב.

במידה והכונן לא נפתח פיזית, יש לקחת סיכה ארוכה של 7-8 ס"מ  להכניס לחור הקטן הנמצא בחזית הכונן.

8. המחשב תקין אבל איטי. אולי הגיע הזמן לשדרג אותו! לפני הזמנת טכנאי תבקרו ב- לשדרג את המחשב הישן או לרכוש חדש?
יתרונות חסרונות

יתרונות חסרונות

יתרונות וחסרונות

כשמדובר בתקלות חומרה, למעבדת תיקונים יקח 2-7 ימי עסקים לטפל בתקלה. מכיוון שמעבדות עמוסות ולפעמים את הרכיב במלאי.

טכנאי מסוגל לטפל בתקלה גם ביום עסקים אחד! הוא נוסע ישירות לספק לרכוש את רכיב החומרה.

כשמדובר ביחס אישי, טכנאי ייתן שירות אישי ברמה גבוה יותר. אם אפשר להשוות, כיתת לימוד עם הרבה תלמידים מול שיעור פרטי בין מורה לתלמיד יחיד.

כשמדובר בזמינות, אל טכנאי ניתן להתקשר אחרי שעות הפעילות המקובלות 18:00-22:00.

0
0
0
0

הוספת תגובה חדשה:

בשביל להגיב יש להירשם או להתחבר למערכת

אודות חגי לוי

חגי לוי - מיסד אתר 9Comp. בלוגר הכותב מדריכים, חדשות באתר. טכנאי למחשבי מקינטוש ופיסי. שירות בתשלום - פרטי ההתקשרות נמצאים בסמל הקטן של "הבית" (סוף החתימה) או בתפריט העליון "שירותים בתשלום".

6 תגובות

  1. היי המחשב שלי תקין כרגע אבל סתם לידע כללי כמה אני מבקש לשעה?

  2. אתה מגיע לאיזור נתניה?
    תמיד עדיף טכנאי עד הבית, זה פינוק:)

    • כן.
      זה נחשב לאיזור מרוחק.
      אני מגיע למינימום שעתיים..צרי איתי קשר בראשון ואשמח לשמוע על התקלה

      בברכה חגי

  3. אני חושבת שתמיד עדיף טכנאי, מעבודות מתיחסות לא יפה..
    הילה

  4. קן טכנאי זה יחס יותר אישי אבל מעבדה יותר זול

הוספת תגובה חדשה:

בשביל להגיב יש להירשם או להתחבר למערכת

שתפו את
התוכן