שלום שימי
מציע שתחבר את הכרטיס למחשב אחר באותה צורה. אם הכל עובד תקין, כניראה שיש תקלה במערכת ההפעלה אצלך (אולי בדריבר של המצלמה או מתאם כרטיס הזיכרון - זה מאוד תלוי באיזה אופן אתה מחבר את הכרטיס).
כדאי לנסות לחבר את המצלמה ישירות למחשב - אולי תוכל לראות אותה בהתקנים ואז להגיע למידע.
כמו כן, שווה לבדוק מתאם כרטיס זיכרון (במידה ואתה מחבר בדרך זו או למשל את הכבל שמקשר בין המלצה למחשב במידה ואתה מחבר בדרך זו).
בהצלחה