אין לכם PayPal? אף פעם לא מאוחר!
עם "פייפל" אפשר לשלם בעבור מוצרים מאתרי קניות כמו eBay או Deal Extreme לדוגמא…
זה מאוד נוח! במקום "כל" פעם להכניס פרטי כרטיס אשראי, מכניסים את חשבון הפייפל ומשלמים איתו.
בנוסף לעובדה שזה נוח, חלק מהרעיון של "פייפל" הוא לבטח את הקונה במקרים בהם המוצר לא מגיע, או הגיע פגום.
כמו כן, בעזרת השירות אפשר להעביר כספים דרך האינטרנט. אם למשל אתם צריכים להעביר תשלום למישהו בחו"ל. אפשר לשלוח כסף מחשבון לחשבון.
תוכן עניינים – שימוש בפייפל
1. יצירת חשבון חדש
2. עריכת פרטי חשבון + אישור אשראי
3. שליחת כסף מחשבון לחשבון
4. היסטריות רכישה, מרכז המחלוקות (לדווח), יצירת קשר.
5. כמה דברים חשובים! (טיפים)
1. יצירת חשבון PayPal
יצירת החשבון הינה בחינם!
1. גולשים קישור https://www.paypal.com/tt/webapps/mpp/account-selection
2. בוחרים את המדינה, שפה, האם החשבון עסקי Businees או Individiual (פרטי) – מומלץ למי שרק מחפש לרכוש מוצרים ברשת או להעביר כסף.
3. מכניסים פרטים אישיים. כתובת דוא"ל, שם + משפחה, רחוב, עיר וכו'. צריך להכניס סיסמא חזקה! (בד"כ עם סמלים כמו !@#$ – תבחרו).
יש להכניס את מספר הכרטיס אשראי איתו אתם רוצים לשלם כשאתם קונים מוצרים ברשת. <דוגמא – פרטים אישיים הרשמה פייפל>
עריכת חשבון וכרטיס אשראי
בד"כ החשבון הופך להיות "פעיל" אחרי כמה שעות. לפעמים יש צורך לאשר את כרטיס האשראי!
בכדי לערוך פרטי אשראי, יש להיכנס ל- Profile (פרופיל) > Edit/ADD Credit Card.
שימו לב: אני מחקתי את פרטי האשראי שלי לצורך אבטחה!
אם יש צורך לאשר את הכרטיס, סביר להניח שאתם תראו מתחת ל- Action (פעולה), סוג של הערה "Waiting Autorize" (ממתין לאישור).
אם יש לכם בעיה כלשהי או שלא הצלחתם לאשר כרטיס, צרו קשר (חלק 4.ב'). יש תמיכה עם נציג טלפוני בעברית.
2. איך שולחים כסף דרך פייפל?
בוחרים ב- Send Payments (שליחת תשלום) בתפריט העליון.
מכניסים את כתובת הדוא"ל של הנמען > סכום לתשלום. אפשר בשקלים ILS או USD (דולר) וכל מטבע אחר.
כשאתם משלמים לדוגמא במטבע "$דולר$", פייפל עושה המרה ותחייב את חשבונכם בשקלים. הנמען יקבל את התשלום "בדולרים".
בחלון החדש, לפני ביצוע "שליחת התשלום", יש להכניס כתובת מגורים של הנמען או לבחור ללא. אני תמיד בוחרת ללא. <דוגמא>
היסטורית רכישה, מהרכז המחלוקת ויצירת קשר
בלשונית History אפשר לראות היסטורית רכישה ולמיין לפי תאריכים. ב- Details אפשר לראות את פרטי העסקה.
מרכז המחלוקות
אפשר לפתוח "מחלוקת" על מוצר שלא הגיע, הגיע פגום או שונה מהתיאור של המפרסם!
יצירת קשר עם פייפל
אפשר ליצור קשר גם באמצעות מערכת Tickets (כרטיסים) או בטלפון (נציג – מענה בשפה העברית).
1. חובה להיות מחוברים לחשבון. "הצור קש"ר נמצא בחלק התחתון של האתר <צפו בתמונה>
https://www.paypal.com/tt/smarthelp/home
2. לדעתי כדאי לבחור בטלפון.
יש לבחור את נושא הפניה > לאחר מכן יופיע המספר טלפון + קוד שצריך לתת לנציג בטלפון!
מחלקת השירות שלהם לא יושבת בארץ…בפעם האחרונה שבדקתי הם היו באירלנד.
כמה דברים חשובים!
1. פייפל בד"כ לא מבטחים את הלקוח במידה ומדובר במוצר וירטואלי, או תשלום בעבור שירות שקיבלתם! קחו את זה בחשבון.
הביטוח הינו בעבור מוצר פיזי.
2. אם קיבלתם מוצר פגום, שונה מהתיאור, וכו' וכו', תמיד תסכימו לקבל אותו בדואר ולאחר מכן דווחו על המקרה.
אם תשאירו את המוצר בדואר, הוא ישלח בחזרה למוכר + לא תקבלו החזר כספי (מניסיון).
3. ב- 99% מהמקרים שמוצר לא מגיע או מגיע פגום, מקבלים החזר כספי מלא. צריך להוכיח ע"י תמונות וכו'. לפעמים זה מהיר, לפעמים סרט. כל מקרה לגופו.
4. אם יש לכם עסק, אתם יכולים לסלוק כרטיסי אשראי ולקבל מלקוחות תשלום באשראי דרך פייפל. העמלה שלהם יחסית גבוה.
אם אתם רוצים לבקש תשלום חד פעמי ממישהו, אפשר לבחור בתפריט Request Peyments (בקשת תשלום).
5. כדאי לפתוח חשבון. כל העסקים ברשת מכבדים פייפל וזה נוח מאוד.
6. יש עוד אלטרנטיבות לפייפל כמו Money bookers או Google Wallet. רשימת 12 אלטרנטיבות (באנגלית).
https://www.searchenginejournal.com/top-paypal-alternatives/274379/
לסיכום
אין סיכום! יש לכם את כל הפרטים במדריך:) אהבתם? תנו ב- Like (צד ימין) זה מקדם את האתר…ותורם. תודה רבה שקראתם את התוכן! אלה קטן……