Question

כאשר ניסיתי להוסיף את חשבון המייל של האוניברסיטה העברית (huji), ניתקלתי בהודעה ״האימות מול גוגל נכשל״, זה אחרי שמילאתי את שם המשתמש והסיסמה הנכונים.מה אפשר לעשות?תודה רבה!

Answer 1

היי יסמין,
צריך קצת יותר מידע כי השאלה שלך סותרת את עצמה.
"כשניסית להתקין חשבון מייל של האונ'...קיבלתי הודעת שגיאה של גוגל".אם החשבון מדומיין של האונ'...איך גוגל קשור לעניין?
דור

Comments

היי דור, החשבון של האוניברסיטה הוא חשבון ג׳ימייל- [email protected].
כאשר אני מזינה את השם משתמש וסיסמא בהתחלת ההגדרות הוא מביא אותי לשלב
הבא שבו הוא מקשר אותי לעוד הזנה של שם משתמש וסיסמה, הפעם נראה של האוניברסיטה ולאחר מכן נותן הודעת שגיאה.תודה רבה.

---

היי יסמין,
אני מאמין שדומיין של האוניברסיטה יושב על השרתים של google apps המספקים שירותי דואר.
לגוגל יש כל מיני הקשחות סיסמא חדשות. ז"א שבחלק מהתיבות יש הגדרה שאם את רוצה לחבר את התיבה לתוכנת Mac mail או לתוכנת Outlook לדוגמא, את חייבת לספק סיסמא מיוחדת שנוצרה במיוחד עבור התוכנה.
את הסיסמא מנפיקים דרך ממשק המנהל של התיבות דוא"ל שלכם.
את צריכה לפנות למנהל רשת או למי שאחראי על התיבה..אני מאמין שהוא ידע על מה אני מדבר
זה קישור..
https://support.google.com/mail/answer/1173270?hl=en
בהצלחה!