סימן קריאה ברשת אלחוטית מק

כשלא ניתן להתחבר לרשת אלחוטית מק (מופיע סימן קריאה). מדריך זה מוקדש לאיתי ו.

1. הסימפטום (התקלה)

כשמנסים להתחבר לרשת אלחוטית WIFI, המק מנסה להתחבר, ובסוף מתקבלת תקלה סמל סימן קריאה

למה זה קורה?

בד"כ מדובר בחוסר תאימות בין מכשיר הראוטר לכרטיס הרשת של המק!

בכדי לתקן, בד"כ יהיה נחוץ לסדר את ההגדרות בראוטר או להחליפו.

הסבר על תקני רשת אלחוטית

נכון לשנת 2018 יש מספר תקנים של רשתות אלחוטיות (תדר תקשורת):

רשת B – הרשת הישנה ביותר (הראשונה ברשתות האלחוטיות)
רשת G – רשת בתקן מתקדם יותר (הנפוץ ביותר)
רשת N – רשת מהירה בתקן חדש יחסית
רשת A או AC – רשת חדשה שיצאה לפני מס' שנים במהירות גבוה המסוגלת להריץ סטרימינג כבד ברשת הבייתית.

 

במקים עד שנת 2012 הכרטיס רשת מסוג G. במקים החדשים שנת 2012-2014 כ.הרשת בתקן N. משנת 2015 בד"כ AC (החדש)

מכשיר הראוטר (הרשת אלחוטית), בד"כ, מוגדר להיות מסוגל לקבל התחברות בכל התקנים! בראוטרים חדשים G+N (ואולי A).

אם תנסו להתחבר ממק עם כ.רשת בתקן G, הוא יהיה מסוג להתחבר גם לרשת N (מהירות החיבור תיהיה G).

במקים עד מודל 2012, לא ניתן להתחבר ממקים לרשתות אלחוטיות בתקן N.

 

בכדי לתקן, יש להיכנס להגדרות הראוטר, ולקבוע שהרשת תפעל דרך תדר G בלבד או Bּּ+G (לבטל את N).

בחלק מהראוטרים צריך להחליף את התדר מ- 44Mhz לתדר נמוך 20Mhz (צריך לשחק עם זה).

מדריך זה אינו יעסוק בהגדרות הראוטר. במערכת השאלות והתשובות של האתר, תוכלו לשאול שאלה ספציפית לגבי הראוטר שלכם ואנסה לעזור.

2. האם ניתן לתקן את התקלה בדרך אחרת?

כן. יש מקרים בהם רק צריך למחוק את הגדרות הישנות (במיוחד רשתות ששמורות).

שלב 1 – כיבוי כרטיס הרשת

ללחוץ על סמל הרשת האלחוטית (צד ימין) > לבחור ב- Turn off WIFI (כיבוי כ.הרשת).

שלב 2- כניסה להגדרות רשת (הגדרות מתקדמות)

ללחוץ על סמל התפוח > לבחור ב- System Preferences (העדפות מערכת) > להיכנס ל- Network (רשת).

בחלון החדש, יש לבחור בצד שמאל את כרטיס הרשת WIFI > בצד ימין לבחור Advanced (מתקדם).

שלב 3 – הסרת רשתות אלחוטיות מהכרטיס

לסמן את כל הרשות > לבחור בכפתור המינוס "-" בכדי להסיר > ללחוץ O.K (רצוי להסיר את כולן).

שלב 4 – הפעלת כ.הרשת והתחברות מחדש לרשת אלחוטית

כעת עליכם להפעיל את הכרטיס > להתחבר מחדש לרשת.

בכדי להיות בטוחים שהמק לא זוכר את הרשת הישנה, כשמפעילים את הכרטיס, וודאו שהמק אינו מתחבר לרשת אוטומטית.

במצב תקין, ושכל ההגדרות אופסו,יהיה צורך להכניס סיסמא מחדש (זה סימן טוב).

אם הפעולה לא עזרה, יש לנסות לאפס הגדרות רשת במק ע"י מחיקת קבצי plist (הגדרות) – זה לוקח 10 ד'.

3. כתובת רשת ידנית או אוטומטית DHCP

אם התקלה ממשיכה אחרי איפוסים, וודאו שכרטיס הרשת מוגדר לקבל כתובת IP אוטומטית ׁ(DHCP).

90-95% מהראוטרים מוגדרים לחלק כתובות באופן אוטומטי. אם הכרטיס מוגדר באופן ידני Manually עלולה להיות תקלה.

איך משנים?

יש להיכנס להגדרות מתקדמות של הכרטיס (חלק קודם שלב 2).

עליכם לבחור בלשונית השניה מצד שמאל TCP/IP (הגדרת כתובת רשת).

איפה שכתוב Configure ipv4, להגדיר DHCP > בסיום O.K

סיכום

תקלת סימן קריאה נפוצה. בד"כ בכדי לתקן, מדובר בשינוי הגדרות לא נכונות בכרטיס הרשת (רענון הכרטיס ע"י הסרת רשתות ישנות).

אם התקלה נמשכת אחרי הסרה, יש לנסות לקבוע שכ.הרשת יקבל כ.אוטומטית (מנגנון DHCP).

כמו כן, אולי נדרשת כתובת ידנית מכיוון שהראוטר אינו מחלק כתובת באופן אוטומטי.

אם התקלה עדין ממשיכה, יהיה עליכם להפעיל טכנאי/תמיכה בכדי לנסות להתאים את הגדרות הראוטר או להחליפו במצב ואינו תקין או תואם לעבודה מול מק.

במקרה הכי גרוע, צריך להחליף מכשיר ראוטר ולרכוש מוצר דומה שמתאים לעבודה מול מחשבי מק. מכיוון שאת כ.הרשת במחשב קשה להחליף :)